Le secteur de la Santé et des services sociaux fournit des services aux individus et aux ménages.  Ce secteur comprend les établissements dont l’activité principale consiste à dispenser des soins de santé en assurant des services diagnostiques et thérapeutiques, à soigner des bénéficiaires internes pour des raisons médicales et sociales, et à offrir à ceux qui en ont besoin une aide sociale telle que des services de « counselling », d’assistance sociale et de protection de l’enfance, des services communautaires d’alimentation et d’hébergement, des services de réadaptation professionnelle et des services de garderie. On y retrouve les hôpitaux, les centre de soins infirmiers et de soins palliatifs, les services de soins de la santé à domicile, les dentistes et hygiénistes, médecins et spécialistes, les physiothérapeutes, les services sociaux, les centre de la planification familiale, les établissements de soins ambulatoires et communautaires.

 

Employer One est un sondage utilisé dans le cadre du développement de la main-d’œuvre qualifiée auprès des entreprises situées dans Prescott et Russell. Les résultats proviennent de 103 employeurs dans le secteur des soins de la santé et des services sociaux dans PR en date du 20 mai 2015

 

FAITS SAILLANTS

103 employeurs dans le secteur de la santé et des services sociaux ont répondu au sondage Employer One.

Plus de 28% ont indiqué qu’ils prévoyaient embaucher au cours de l’année à venir.

Les employeurs se fient sur le bouche à oreille, les demandes non-sollicitées et autres méthodes pour embaucher.

Ces employeurs rapportent avoir un peu de difficulté à trouver des candidats qualifiés.

Les employeurs dans le secteur de la santé et des services sociaux apprécient les qualités suivantes auprès de leurs salariés – le service à la clientèle, la communication (orale et écrite), le dévouement et la motivation, et l’autonomie.

Les compétences techniques sont d’importance pour ces employeurs.

 

Embauches prévues

 

  • Des 53 entreprises qui ont répondu, 15 (28,3%) prévoient embaucher au cours de l’année à venir.

 

Disponibilité de la main-d’œuvre

 

  • 47% des 51 entreprises qui ont répondu indiquent avoir embauché au cours de la dernière année, et d’entre-elles, 8 (36,7%) des 22 entreprises qui ont répondu rapportent avoir de la difficulté à combler des postes. Plus de 70% des employeurs indiquent que la disponibilité de la main-d’œuvre qualifiée dans la région est bonne ou excellente. Ceci semble indiquer une disponibilité passable dans l’offre de la main-d’œuvre.

 

Embauches au cours de la dernière année

 

Embauche au cours de la dernière année selon les groupes professionnels Embauches prévues au cours de l’année à venir
Groupes professionnels Temps plein Temps partiel
Perm. Temp. Perm. Temp.
Secteur de la santé 28 7 32 3 73
Autre 10 0 1 0 9
Affaires, finance et administration 5 0 1 0 1
Gestion 2 0 0 0 0
Enseignement, droit et services sociaux, communautaires et gouvernementaux 1 0 2 0 0
Métiers, transport, machinerie et domaines apparentés 1 0 0 0 0
Sciences naturelles et appliqués et domaines apparentés 0 0 0 0 0
Arts, culture et loisirs 0 0 0 0 0
Vente et services 0 0 0 0 0
Ressources naturelles, agriculture et production connexe 0 0 0 0 0
Fabrication et services publics 0 0 2 1 0

 

 

Occupations en demande dans PR d’octobre 2013 à mai 2015 (# de postes)
Infirmier(ière) 20 Médecin 3
Préposé(e) au soutien personnel 14 Receptionniste 3
Hygienist(e) 9 Préposé(e) au néttoyage 1
Cuisinier(nière) 7 Agent(e) de santé communautaire 1
Préposé(e) de nuit 7 Assistant(e) dentaire 1
Dentiste 4 Aide comptable 1
Secrétaire 4 Accompagnateur(rice) en physiothérapie 1
Accompagnateur(rice) nutritionnel 3 Massothérapeute 1
Surveillant(e) de nuit 3 Technicien(ne) en stérilisation 1

 

 

La disponibilité de travailleurs qualifiés dans la région   44 réponses  
Mauvaise Passable Bonne Excellente
2 4,5% 11 25,0% 27 61,4% 4 9,1%

 

Recrutement

  • Plus de 65% des employeurs se fient sur le bouche à oreille, les demandes non-sollicitées et autres méthodes pour combler leurs postes.

 

Quelles méthodes sont utilisées lors de la recherché de nouveaux employés?
Méthodes Nombre % Méthode Nombre %
Bouche à oreille 26 27,1% Affichage en-ligne 4 4,2%
Demandes non-sollicitées 22 22,9% Agence de placement temporaire ou de recrutement 4 4,2%
Autre 15 15,6% Recrutement dans les écoles 2 2,1%
Affiches / annonce sur place 11 11,5% Foire à l’emploi 0 0,0%
Site Internet de la compagnie 7 7,3% Annonces dans les journaux 0 0,0%
Service à l’emploi 5 5,2%      

 

Formation

  • 34 de 43 ou 79.1% des répondants assurent la formation professionnelle de leurs travailleurs.

 

Formations techniques requises (# de réponses multiples)
Santé et sécurité 12 Formation sur les médicaments 2
Service à la clientele 7 Soins infirmiers 2
Néttoyage / cuisinner 7 Salubrité des aliments 2
Compétences informatiques 6 Comptabilité 1
Premiers soins 5 Plannification d’évènement 1
Techniques de laboratoire 4 Finaces / budgets 1
Procédures et politiques 4 Formation sur l’équipement pour la santé 1
Gestion 3 Connaissances médicales 1
Intervention 3 Rédaction de rapports 1
Réception 3 Routines pour les cliniques 1
Caisse 2 Évaluation du risqué 1
Manutention des équipements 2 SIDMUT 1
   
Exigences en matière de compétences essentielles
Communication 1    

 

Sources et obstacles à la formation d’employés existants

  • Plus de 41% des employeurs se fient sur la formation en milieu de travail pour le développement de la main-d’œuvre.
Source de la formation No, % Obstacles à la formation No, %
On the Job 58 41% Connaissance des programmes d’aide à la formation 92 57%
Professional Association 29 21% Coût 22 14%
À distance / en-ligne 18 13% Perte de productivité durant les heures de formation 14 9%
Université 11 8% Distance du déplacement vers l’établissement 13 8%
Collège 10 7% Connaissance des programmes de formation existant 8 5%
Offerte par le fournisseur 8 6% Une formation pertinente n’est pas offerte localement 8 5%
Formateur privé 7 5% Perte d’employés formés au profit d’autres entrepreneurs 5 3%
Autre 0 0% Autre 0 0%

 

 

Compétences requises pour les employés existants et futures

 

Compétences Employés existants Employés futures
Nombre % Nombre %
Service à la clientèle 27 16,9% 23 14,6%
Communication (orale et écrite) 26 16,3% 19 12,0%
Éthique de travail, dévouement, fiabilité 20 12,5% 19 12,0%
Motivation personnelle / capacité de travailler avec peu ou sans supervision 17 10,6% 17 10,8%
Travail d’équipe / relations interpersonnel 15 9,4% 16 10,1%
Technique 14 8,8% 14 8,9%
Analytique / résolution de problème 14 8,8% 14 8,9%
Compétences informatiques 10 6,3% 8 5,1%
Gestion du temps 10 6,3% 12 7,6%
Volonté d’apprendre 6 3,8% 13 8,2%
Créativité / entrepreneuriale 1 0,6% 2 1,3%
Autre 0 0,0% 1 0,6%